Erfahrungen mit der Versicherung Universa


 
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noryb



Anmeldungsdatum: 05.02.2013
Beiträge: 10

Verfasst am: Mo Mai 26, 2014 11:27 am    Titel: Erfahrungen mit der Versicherung Universa

Ich suche Gleichgesinnte, die auch mit der Versicherung Universa ständig Probleme wegen Kostenerstattung zu haben.
Es ist wirklich unbeschreiblich was die mit Ihren Versicherten für Spielchen treiben.
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derKVProfi



Anmeldungsdatum: 10.04.2013
Beiträge: 1225

Verfasst am: Mo Mai 26, 2014 12:50 pm    Titel:

Was sind das denn für "Spielchen"?

Was sind es konkret für Leistungsfälle bzw. Rechnungen?

Diagnose, Therapie?
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Thorulf Müller
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noryb



Anmeldungsdatum: 05.02.2013
Beiträge: 10

Verfasst am: Mo Mai 26, 2014 7:31 pm    Titel:

Die Versicherung gibt Kostenzusagen im Vorfeld, zahlt aber nach Abschluß der Behandlung nicht....
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derKVProfi



Anmeldungsdatum: 10.04.2013
Beiträge: 1225

Verfasst am: Di Mai 27, 2014 12:33 pm    Titel:

Alsdo grundsätzlich ärgerlich, aber möglicherweise rechtlich zulässig.

Das bedingt die Prüfung im Einzelfall: was wurde konkret zugesagt, auf der Basis welcher Befunde und was ist letztendlich passiert.

Die Rechtsprechung ist hier nicht valide und stellt eindeutig immer auf den jeweiligen Einzelfall ab.

Sie müssten schon einen Versicherungsberater (außergerichtliche Einigung) oder einen Rechtsanwalt (auch gerichtliche Klärung) einschalten.

Grundsätzlich sollte ein solcher Sachverhalt (Zusage und anschließend Ablehnung) im Einzelfall geprüft werden.
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noryb



Anmeldungsdatum: 05.02.2013
Beiträge: 10

Verfasst am: Di Mai 27, 2014 7:08 pm    Titel: Danke

lieber KVProfi
danke für den Hinweis, mir rechtliche Hilfe zu suchen. Ist bereits geschehen. Aber darum gings mir nicht in meinem Aufruf.
Ich möchte auch nicht detailliert meine Probleme schildern, nach mehreren Jahren Kampf, weiß ich inzwischen mehr als mir lieb ist über Rechte und Vorgehensweisen von Krankenkassen....
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roemer70



Anmeldungsdatum: 23.06.2010
Beiträge: 1446

Verfasst am: Di Mai 27, 2014 8:06 pm    Titel:

Hallo noryb,

ein kleiner, aber wichtiger Hinweis:
Die Universa zählt nicht zu den Krankenkassen, sondern zu den privaten Versicherungsunternehmen (daher ist dieser Forenzweig auch absolut richtig).

Da sich Rechtsgrundlagen und auch Suchmaschinenergebnisse erheblich unterscheiden, sei mir mein Hinweis gestattet. Wink
_________________
Meine Äußerungen stellen keine Rechtsberatung dar. Im Zweifelsfall rate ich grundsätzlich zur Einbeziehung eines Rechtsbeistandes außerhalb des Forums - oder zu einem offenen klärenden Gespräch mit den beteiligten Parteien.
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noryb



Anmeldungsdatum: 05.02.2013
Beiträge: 10

Verfasst am: Di Mai 27, 2014 8:13 pm    Titel:

Wink
verstehe.... ich berichtige: ich kenne die Verhaltensweisen von privaten Krankenversicherungsunternehmen ...
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derKVProfi



Anmeldungsdatum: 10.04.2013
Beiträge: 1225

Verfasst am: Mi Mai 28, 2014 5:08 am    Titel:

Es ist unsinnig sich hier gegenseitig zu erzählen, dass man Probleme mit einer PKV hat.

Es ist auch wenig zielführend andere Versicherte zu fragen, welche Erfahrungen sie ggf. haben. Sie werden selten hören, dass die Erfahrungen gut sind, weil man das als selbstverständlich ansieht!

Wenn es dauerhaft und wiederholt Probleme gibt, dann hat das immer eine individuelle Historie!

Wenn Sie rechtlich vertreten werden, sollten Sie sich einmal mit Ihrem Rechtsbeistand darüber austauschen, ob das strategisch schlau ist, was Sie hier versuchen!
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noryb



Anmeldungsdatum: 05.02.2013
Beiträge: 10

Verfasst am: Mi Mai 28, 2014 9:55 am    Titel:

Danke für die Beurteilung meines Eintrages von einem neutralen und sachlichen Berater, auch wenn dies nicht gefragt war.
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derKVProfi



Anmeldungsdatum: 10.04.2013
Beiträge: 1225

Verfasst am: Mi Mai 28, 2014 10:56 am    Titel:

Tja, so kann es gehen!
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hajomiesen



Anmeldungsdatum: 02.05.2018
Beiträge: 1

Verfasst am: Mi Mai 02, 2018 11:13 am    Titel: Universa Arzneimittel-Erstattung: Fehlanzeige

Seit mehr als 13 Jahren versichert, höchst selten mal eine Erstattung beantragt, aber das auf einer Urlaubsreise benötigte Medikament, weil zuhause vergessen, wird nicht erstattet.

Hände weg von dieser Versicherung: Unseriös, unflexibel, uneinsichtig und kundenfeindlich.
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